Privacy policy

Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 3 de marzo de 2024

Información que Recopilamos:

1. Información de Registro:

   • Al realizar una compra, recopilamos información personal como nombre, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

2. Información de Pago:

   • Para procesar los pagos, recopilamos información de tarjetas de crédito, débito u otros métodos de pago.

3. Historial de Compras:

   • Mantenemos un historial de las compras realizadas en nuestra tienda.

4. Información de Cuenta:

   • Los clientes pueden optar por crear una cuenta, lo que implica proporcionar un nombre de usuario y una contraseña.

5. Comunicaciones:

   • Registramos las comunicaciones realizadas con nosotros, como correos electrónicos o mensajes de chat.

Uso de la Información:

1. Procesamiento de Pedidos:

   • Utilizamos la información para procesar y enviar pedidos, así como para proporcionar actualizaciones sobre el estado del pedido.

2. Atención al Cliente:

   • La información se utiliza para responder a consultas, problemas o solicitudes de servicio al cliente.

3. Personalización y Marketing:

   • Podemos utilizar la información para personalizar la experiencia de compra y enviar información sobre productos, ofertas especiales o promociones.

4. Mejora de Servicios:

   • Analizamos la información para mejorar nuestros productos y servicios.

Compartir Información:

1. Proveedores de Servicios:

   • Compartimos información con proveedores de servicios que ayudan en el procesamiento de pedidos, envíos, pagos y servicios relacionados.

2. Marketing:

   • Compartimos información para realizar actividades de marketing y publicidad.

3. Requisitos Legales:

   • Divulgamos información en respuesta a requerimientos legales, solicitudes gubernamentales o cuando sea necesario para cumplir con la ley.

Seguridad:

1. Seguridad de Datos:

   • Implementamos medidas de seguridad para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

2. Acceso Restringido:

   • Limitamos el acceso a la información personal sólo a aquellos empleados y terceros que necesitan conocerla.

Sus Derechos:

1. Acceso y Corrección:

   • Los clientes tienen el derecho de acceder a su información personal y corregirla si es incorrecta.

2. Eliminación:

   • Se puede solicitar la eliminación de la información personal, sujeto a requisitos legales.

Cambios en la Política de Privacidad:

1. Notificación de Cambios:
   • Los cambios en la política de privacidad se notificarán mediante publicación en nuestro sitio web.

Contacto:

Para preguntas o inquietudes sobre esta política, contáctenos a shopm.malipr@gmail.com  o a 787-378-6956.